10600元买20条“养生烟”，吸一周进医院！包装厂家拒认生产，监管两月无果

山东聊城徐先生花费10600元在拼多多购入20条「李时珍1518蕲艾香灸」，吸用一周后出现嗓子发痒、疼痛，前往医院就诊。举报两月后，襄阳市场监管部门仍未找到实际生产方。[[6]][[9]]

消费金额

10600元

购入20条「李时珍1518蕲艾香灸」

使用后果

1周进医院

嗓子发痒、疼痛，前往医院就诊

监管进度

2个月

举报后仍未找到实际生产方

责任链条在哪断了

平台审核缺位：「楚珍香灸堂」在拼多多正常上架销售，商品页保留「润肺」「净化血液」等宣传语，节目曝光后同款产品仍在多店铺售卖。[[9]]

厂家身份落空：包装标注湖北中艾农业集团有限公司为出品方，但该公司负责人李田告知市场监管局「只种艾草、不生产加工」，实际生产主体至今不明。[[1]][[7]]

监管执法受阻：襄阳市樊城区市场监管局以「正在调查、无法提供具体情况」回应记者，追问时工作人员直接反问「有必要向你汇报吗」；烟草专卖局称因找不到生产销售主体，无法推进查处。[[2]][[10]]

包装上的厂家不认账

产品包装标注：出品方为湖北中艾农业集团有限公司，生产地址为湖北省黄冈市蕲春县漕河镇李时珍医药港。[[7]][[8]]

中艾公司负责人李田表示：公司只种植艾草，不生产加工，也未在电商平台销售。[[1]]

襄城区市场监管局核查结果：中艾公司确未生产该产品，其商标曾授权樊城区李某、王某夫妻使用，案件线索已移送樊城区市场监管局——澎湃新闻记者赴蕲春县实地探访，同样未找到实际生产地。[[1]][[7]]

艾草烟「润肺」有依据吗

吸食艾草制品不仅无法达到宣传功效，反而对身体有害。艾草、草本植物燃烧同样会产生PM2.5、一氧化碳、焦油、多环芳烃等有毒有害物，大量烟雾吸入肺中还有中毒风险，要远离所有吸食类「养生烟」产品。

黄医生

重庆某三甲医院呼吸内科主治医师（来源：澎湃新闻）

艾草燃烧烟雾中PM2.5浓度最高可达正常空气的130倍，同时释放大量焦油、一氧化碳，以及被世卫组织列为1类致癌物的苯并芘等有毒有害物质，长期主动吸入会诱发慢性呼吸道疾病。

谈文峰

江苏省人民医院风湿免疫内科主任医师

类烟产品为何难监管

制度空白：「草本香灸」在企业标准平台登记为「香薰精油/个人护理用品」，既不属于传统烟草，也未明确纳入电子烟监管范畴，不需要烟草专卖许可证，无需强制质量检测。[[5]]

权责交叉：市场监管局负责产品质量和虚假宣传，烟草专卖局负责类烟产品认定，两部门各有边界。樊城区烟草专卖局表示「因找不到生产销售主体，无法开展下一步行动」，建议举报人向公安机关反映。[[10]][[4]]

2025年5月，监管发布会已明确：假借医疗器械名义的草本雾化器属于电子烟，但执行层面落地仍存在滞后。[[2]]

买到问题产品，维权怎么走

① 保留证据：截图商品页宣传语、保存订单记录、拍摄产品包装（含厂家地址、执行标准编号）。

② 平台投诉：在拼多多/淘宝/抖音订单页发起「仅退款」或「投诉商家」，同步上传就医记录作为凭证。

③ 烟草渠道举报：通过国家烟草专卖局互联网售烟信息举报小程序举报，可要求工作人员反馈处理结果。[[10]][[2]]

④ 市场监管投诉：拨打12315向当地市场监管局投诉虚假宣传，要求出具书面《举报处理结果告知书》。[[1]]

注意：维权周期较长，建议同步向公安机关反映，多渠道并行推进。